س: وقتی گزارش "نتیجه داده" را کلیک می کنم، "بدون داده" را نشان می دهد.
پاسخ: لطفاً مطمئن شوید که شرایط درخواست شما صحیح است.
1. بررسی کنید که داده های آن در تاریخ درخواست شما وجود داشته است.اگر مطمئن نیستید، می‌توانید به «داده‌های خام» برگردید و بررسی کنید که چه زمانی داده‌ها وجود داشته است
2. بررسی کنید که آیا زمان درخواست شما بعد از زمان برنامه ریزی است یا خیر.
به عنوان مثال، اگر زمان برنامه شما 17:00 تا 22:00 بعد از ظهر است، اما گزارش را در ساعت 14:00 بعدازظهر استعلام کنید، هیچ داده ای وجود نخواهد داشت، زیرا برنامه به پایان نرسیده است، تنها در صورتی که بعد از ساعت 22: 00 بعد از ظهر، گزارش لیست خواهد شد.
اگر همچنان مشکل وجود داشت، لطفاً از پایگاه داده خود نسخه پشتیبان تهیه کنید و با به اشتراک گذاری فایل پشتیبان داده ها (با فرمت bak.) با فروشنده خود تماس بگیرید تا دلیل آن را بررسی کنید.
زمان ارسال: سپتامبر 10-2018